先日、仕事先に行くのに高速道路を利用するため
入口は、いつものようにＥＴＣレーンに進入し、通り抜けようとしたところ
おーーっと、バーが開かない！！！
って事態に見舞われました。汗
いつも普通にＥＴＣレーンのバーを通り抜けていたので
何の疑いもなくバーが開くものと思っていましたが、
え！なんで？
って、結構焦りましたよ。
とっさにバックしようと思いましたが、それは危険なので止めてください。
この後、どうするのか、また割引料金は適用されるのか
について、お話します。
バーが開かなかった場合、その場に停車しておいてください。
ハザードランプを点灯させておくとより安全です。
係の方がすぐに来てくれますから、ＥＴＣ車載器からＥＴＣカードを抜いて
係の方に手渡ししたら、料金の精算をしてくれます。
係の人が見当たらない場合は、インターホンで係の方と話すことができますので
指示に従ってください。
ＥＴＣ車載器が故障している場合は、料金所と交信できないため
普通は、料金所に入る手前で、エラー音がＥＴＣ車載器からするはずです。
わたしも、なんだか、プープープーという音が鳴ったのは、わかったんですが
それが、ＥＴＣ車載器の故障だとは思いませんでした。
なんとなく聞きなれない音が鳴ったな～
くらいの感覚です。
もしも同乗者がいて、おしゃべりしていたら気がつきにくいと思います。
結論は、割引されません。
ＮＥＸＣＯの高速道路会社では
ＥＴＣ車載器が故障の場合
またはＥＴＣカードを忘れた場合
はＥＴＣを利用することはできません。
もしも、そのことに気付いた場合は、
あらかじめ一般レーン又は混在（「ＥＴＣ／一般」の表示）レーンで通行券を受け取ります。
これによらず、走行途中に故障が判明した場合は、出口で一般レーンを利用します。
ＥＴＣの時間帯割引等は入口料金所を
ＥＴＣ無線通信により走行することが条件となっています。
（自動車専用道路（都市高速道路）では、入口と出口で無線通信走行することとなっています。）
ですので、車載器が取り付けられていない、または故障の時や
ＥＴＣカードを忘れた場合は、料金所で無線通信走行できないので適用されないんです。
よって、現金払いと同じ料金になります。
ただ、クレジットカード払いと同じ扱いになるので、カードのポイントはつきます。
例外的にＥＴＣレーンの故障や何らかの理由で閉鎖をしていてＥＴＣが使えなかった場合は
入口で通行券を受け取って、出口でＥＴＣカードを係の方に提示して
その旨を伝えれば割引は適用されます。
ですので、ＥＴＣ車載器の故障に気づいたら
早めに自動車ディーラーや買ったお店で点検を受けてください。
ＥＴＣ車載器の故障は単なる設定とかの問題ではないようなので、素人が直せることではないです。
